Почему меня должны взять на эту должность. Почему именно вас мы должны взять на работу
25.11.2011
7 лет 17 недель назад
О том, как ответить на самый «неудобный вопрос» на собеседовании, рассказала Екатерина Панфёрова — директор новосибирского филиала кадровой компании Brainpower.
«Почему именно вас мы должны взять на работу?» — пожалуй, это самый «неудобный вопрос» на интервью. «В резюме все написано — читайте», — считают одни кандидаты, другие же просто стесняются себя хвалить.
Отчасти это связано с русским менталитетом: у нас это как-то не принято. В Америке наоборот — детей с малых лет учат выступать на публике, не бояться своих достижений, гордиться своей работой и говорить о своих заслугах. Справедливости ради надо сказать, что и в России немало людей, готовых объяснить «почему я», но чаще всего при ответе на этот вопрос допускаются ошибки. Предлагаю разобрать самые частотные неправильные ответы и провести работу над ошибками.
Итак, почему должны взять именно вас?
Ответ № 1: «Я хороший человек, ответственный и пунктуальный. Легко нахожу общий язык с людьми». Как известно, «хороший человек — это не профессия», и если соискатель сам себя оценивает, как ответственного и пунктуального, это его субъективная оценка. Но это не значит, что его коллеги и руководитель с этим согласны.
Ответ № 2: «Я очень хочу у Вас работать». Соискатель строит презентацию, акцентируя основное внимание на своей мотивации: «Я хочу, мне интересно». Как правило, все кандидаты, кто приходит на собеседование, мотивированы и хотят работать. Чем же вы отличаетесь от всех остальных? Ваш интерес понятен, а в чем интерес работодателя? Есть более жесткий вариант ответа: «Мне надо!». Здесь работодатель видит исключительно потребительский интерес и думает: «А мне это надо?».
Ответ № 3: «Нууу, не знаю. Вам виднее…». Такой ответ трактуется однозначно — человек не умеет или не хочет себя продавать. Если кандидат не умеет продать себя, как можно доверить ему продавать товар или услугу?
Давайте разберем, что предполагает ответ на этот дискомфортный вопрос.
Когда вас спросят, почему мы должны взять на работу именно вас , думайте об интересе работодателя. По сути, ответ — это самопрезентация. Любой соискатель должен уметь «продать» себя, то есть заинтересовать работодателя. Как правило, все хотят получить профессионального сотрудника, который будет показывать результат и обладать необходимыми навыками. Так продемонстрируйте то, что от вас хотят!
Начните рассказ о себе с образования, продолжите описанием профессионального опыта, перечислите свои достижения. Отталкивайтесь от задач, которые стоят перед работодателем. Дайте понять, что у вас есть все необходимое для успешной работы. Отличным дополнением станет список рекомендателей, ключевых клиентов, с которыми вы работали.
Завершить рассказ о себе можно усилением: «В моем лице ваша компания получит сотрудника с многолетним опытом работы в сфере продаж, знающего законы этой отрасли. Вам не придется тратить время на обучение. Я могу привести новых клиентов. Построить новое направление с нуля» и так далее. В общем, говорите о том, что выгодно работодателю.
Успехов на собеседовании!
Этот, казалось бы, "общий вопрос" на собеседовании может легко застать вас врасплох: привести к замешательству и заставить почувствовать себя крайне неловко. Подумайте, почему собеседник вообще задаёт его? По сути, ваш потенциальный наниматель спрашивает: "Есть ли у меня объективные причины выбрать именно вас, а не другого кандидата?"
В действительности подобные вопросы не настолько просты, чтобы отвечать на них без раздумий. Ведь вы, вероятно, незнакомы с "соперниками по должности" лично и вряд ли осведомлены об их квалификации. Значит, вам нужно искать правильные ответы исходя из собственного опыта. А дополнительно вам могут помочь некоторые знания о коллегах в сфере своей деятельности.
Вы можете выбрать разные подходы для ответа на данный вопрос, но ваши "рассуждения" обязательно должны носить положительный характер. Таким образом, не стоит даже упоминать о своих вероятных соперниках и о том, как вы выглядите на их фоне. Вряд ли работодателю понравятся подобные "предположения и домыслы", и ваш вполне уверенный ответ может оказать вам "медвежью услугу".
Определите для себя, как быстро "выйти из ступора" и сформулировать грамотный и убедительный ответ?
Сосредоточьтесь на "предполагаемой" проблеме , решением которой озабочен работодатель или компания в целом. Предположим, вам известно, что фирма пытается реализовать продукцию в каком-либо новом сегменте рынка, допустим - здравоохранении, а у вас есть опыт в этой сфере. В таком случае подчеркните свои экспертные знания на собеседовании при ответе на вопрос. Например, вы знаете "ключевых игроков" в данной области и можете при этом использовать свои контакты, чтобы помочь в развитии этой отрасли бизнеса.
Также вы вполне можете доказать важность своего найма для компании в целом в случае, если дело касается чего-то реального и осязаемого. Например, вы создали эффективную базу данных или вариативную таблицу для регистрации информации в одном из своих прошлых заданий. И это "изобретение" помогло вашим коллегам справиться с задачами в короткие сроки. Подобный факт свидетельствует о ваших незаурядных способностях, которые позволяют вам легко распознавать проблемы и находить решения.
Для примера расскажите потенциальным работодателям, чем именно вы хороши в поиске креативных решений для бизнес-задач. Но не акцентируйте их внимание на том, что вы готовы заниматься в их офисе только данным видом заданий, а лишь убедите будущее руководство, что они выиграют от подобного навыка.
Опишите, что именно делает вас уникальным. Вспомните о том, что коллеги говорят о вас. Может быть, вы являетесь экспертом в определённом виде работ или в какой-то конкретной области профессиональной деятельности. Поделитесь этой информацией с уверенностью в голосе, и приведите конкретный пример, чтобы продемонстрировать, что именно вы идеальны для вакантной должности.
Когда вы приводите примеры, вы даёте понять, как бы работодатель мог применить эти ваши преимущества в аналогичной ситуации в своей фирме. Это предоставляет вашему предполагаемому нанимателю "ситуационный контекст" (а не простое утверждение) для дальнейшего продвижения.
Обсудите ваш профессиональный опыт и стаж работы. Выбрав этот подход, не бойтесь показаться хвастуном. Ведь ваша истинная задача в этом случае - продемонстрировать конкретные результаты, которых вы добились. А они доказывают вашу способность в дальнейшем также успешно достигать целей в новой фирме.
Возможно, вы улучшили уровень обслуживания клиентов, что позволило вашей "бывшей" фирме сохранить и приумножить клиентскую базу. Расскажите на собеседовании об этом достижении в деталях, и добавьте, что вы можете сделать то же самое для своей новой компании. При этом не забудьте убедиться, что пример, который вы выбрали, относится к сфере интересов компании.
Постарайтесь продемонстрировать (по возможности) свою квалифицированность. Помните, что конкретные примеры работы являются лучшим доказательством вашей компетентности. Но, подчёркивая свой профессионализм в целом, вы естественным способом выделяете себя из ряда других претендентов. Ещё больше шансов, если на момент собеседования вы находитесь на рынке труда в определённом сегменте, отличающимся явным недостатком кадров вашего уровня квалификации.
Например, наниматель может указать в описании работы (в объявлении или на самом собеседовании), что он предпочитает претендента со степенью магистра. В этом случае, конечно, недостаточно просто "заявить" о том, что вы являетесь "счастливым её обладателем" и прекрасно осведомлены - таких кандидатов очень трудно найти в вашем регионе. Лучше сделайте акцент на том, какую практическую пользу может получить компания от вашей степени магистра. И какое конкретное проявление найдут в "рабочей обстановке" ваши "фундаментальные" знания. Такой подход покажет работодателю, что вы дальновидны и нацелены на применение определённых навыков "для улучшения деятельности фирмы".
Ваша готовность дать уверенный ответ поможет не растеряться в нужный момент, если такой вопрос "неожиданно возникнет" в процессе беседы. Помните, что крайне необходимо сосредоточиться на конкретных примерах и подчеркнуть, как вы будете реализовывать свой потенциал, чтобы помочь новой компании достичь своих целей.
По возможности избегайте различных сравнений, и сосредоточьтесь на том, какую пользу можете принести именно вы на новом месте работы. Это в любом случае сделает ваш ответ положительным.
Когда вы приходите на собеседование, вас спрашивают об опыте и навыках. Но готовы ли вы четко сказать, зачем вы нужны компании и чем вы лучше других кандидатов?
«Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»
1) Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты - вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата - заслуженное вознаграждение за результат.
2) Хороший ответ. Это почти идеальный вариант. Вижу, что работник старается реально оценить свои способности, старается увидеть обратную связь, как он это понял. Сотрудник ориентирован на компанию и не боится высказывать идеи. Есть потенциал и как работника, и как креативщика.
«Я могу принести реальную пользу компании»
1) По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться - например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.
2) Ответ хорош только в том случае, если кандидат сможет обосновать, какую именно пользу он принесет компании. Он должен рассказать, какими знаниями и навыками он обладает для достижения поставленных целей и как это будет способствовать, к примеру, привлечению новых клиентов, или получению дополнительной прибыли, или сокращению существующих издержек.
«Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»
1) Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.
2) Предлагать свои ресурсы для решения задач работодателя - хороший подход. Но уверены ли вы, что настолько хорошо знаете ситуацию внутри компании, требования к должности, личные пожелания руководителя, чтобы с подобной уверенность сообщать, что вы обладаете всем необходимым? Именно поэтому и существуют собеседования, когда оценивается не только знания и опыт, но и то, насколько человек соответствует внутренним условиям по данной должности.
«Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»
Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость - важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.
«Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»
Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.
«Потому что я ценный работник!»
1) В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?
2) Лично я не люблю очень самонадеянных людей. Мне такой ответ не нравится. Такой человек не всегда может объективно оценить не только себя, но и окружающую ситуацию. Он может ее оценить неверно и не быть готовым к форс-мажору. Лучше недооценка, чем переоценка.
«Потому что мне очень нужна эта работа»
1) Работодателю это неинтересно. У компании есть свои задачи, и вас будут брать для их решения. Даже если вам действительно очень нужна эта работа, не теряйте достоинства. Не стоит говорить, что для вас это последний шанс, но и не надо вести беседу свысока. Лучший вариант - занять позицию партнера и обсудить, что вы и компания можете дать друг другу.
2) Подобный ответ характеризует кандидата не с лучшей стороны. Скорее всего, соискатель остался без работы и у него тяжелое финансовое положение, поэтому он заинтересован в любом трудоустройстве. Совершенно очевидно, что ему всего лишь надо переждать трудные времена. Он не задержится надолго в компании и будет подыскивать себе более выгодное место работы.
Дарья Вахрушева, Андрей Курцев
По материалам «Труд»
Существует тонкая грань между слишком самоуверенным претендентом на вакантное место и профессионалом, знающим себе цену. Специалисты по продвижению карьеры предупреждают вас о некоторых подводных камнях, которые могут встретиться на собеседовании.
Готовы ли вы ответить на каверзные вопросы?
Когда вы готовитесь пойти на собеседование, вы ожидаете, что рекрутер задаст ряд вопросов. Некоторые из них будут неожиданными, некоторые неудобными, а некоторые стандартными. Вот лишь часть из них: "Вы являетесь командным игроком? Каков ваш опыт работы над...?" Где бы ни проходило собеседование - лично, по телефону или по видеосвязи, существует один вопрос, который может поставить вас в сложное положение, даже с учетом домашней подготовки.
Когда вас спрашивают, почему они должны нанять именно вас, инстинктивно вы хотите сказать, что являетесь самым лучшим специалистом в данной сфере. Однако самопрезентация, не подтвержденная фактами, нисколько не впечатлит потенциального работодателя. Напротив, подобный ответ поставит вас в конец списка претендентов на вакантное место. Эксперты советуют действовать следующим образом.
Ставка на энтузиазм
Вот что рассказывает интервьюер, радио- и телевизионный ведущий Крис Коулман: «Лучший ответ на этот вопрос должен включать в себя комбинацию энтузиазма, уверенности и скромности. Если вы претендуете на работу, в которой можете использовать свои лучшие таланты, если вы любите свое дело и уже добились определенных результатов, тогда улыбнитесь и с уверенностью ответьте: "Это то место, где я хочу быть. У меня есть способности, чтобы выполнять поручения и страсть, которая максимизирует мои усилия для компании в целом"».
Представьте, что вы интервьюер
По мнению тренера по продвижению карьеры Элана Константа, ключом к успешному ответу на этот вопрос является обратное моделирование ситуации. Представьте, что вы сами являетесь интервьюером. А теперь подумайте, что вы должны услышать, чтобы сразу определить подходящего кандидата? Вместо того чтобы сконцентрироваться на том, что хотите донести до работодателя вы сами, сосредоточьтесь на том, что необходимо этой компании здесь и сейчас.
Также подумайте, что может повлиять на работу данного предприятия (задачи, предстоящие проекты, изменения в отрасли и так далее). Задавая этот вопрос, интервьюер хочет выяснить, являетесь ли вы подходящим кандидатом, подходите ли вы для компании в целом. Перед тем как отправиться на собеседование, практикуйте свой ответ вслух, желательно перед друзьями или домочадцами.
Страсть в глазах
Донесите до потенциального работодателя информацию о соответствующих навыках и опыте, которые помогут вам успешно справиться с новой ролью. Не стесняйтесь рассказывать о вашем страстном желании поработать в новой для себя должности. Кроме вас на вакантное место может быть еще десяток кандидатов, и у каждого из них есть необходимые навыки и соответствующий опыт работы. Менеджеры по найму признаются, что когда перед ними несколько соискателей приблизительно одного уровня, они, как правило, выбирают тех, у кого горят глаза.
Упоминайте о достижениях
Не будьте слишком застенчивы и неуверенны. Интервьюеры ожидают от соискателей некоторую степень хвастовства. Расскажите о своих навыках и достижениях, которые будут подтверждены конкретными примерами. Сделайте свою позицию еще более убедительной.
Самые яркие ответы кандидатов на стандартный вопрос многих менеджеров по персоналу о том, почему компания должна взять их на работу.
Вопреки теории
Пользователь Quora Гаурав Сингх рассказал о своем опыте прохождения собеседования в одном из крупнейших банков в США. Менеджер по персоналу заявил ему, что «организация не берет на работу людей с невысокими оценками в колледже, поскольку они обычно хуже работают». Сам Сингх не был отличником, поэтому ему задали очевидный вопрос:
Почему мы должны взять на работу вас, учитывая ваши не очень высокие оценки в колледже?
Кандидат не растерялся и ответил, что гипотеза о том, что люди с невысокими оценками работают хуже, несостоятельна и является предположением, которое не основано на данных. Кроме того, даже если бы эта гипотеза оказалась правдой, то она все равно потребовала бы наличие таких людей, как Сингх, которые могли бы служить её подтверждением. Это объяснение устроило представителей банка, и Сингх получил работу.
Вы же решаете
Саураб Сингх во время интервью для прохождения стажировки в Microsoft также услышал знаменитый вопрос рекрутеров. Молодой человек не обладал большим опытом прохождения интервью и его впервые просили рассказать о том, почему выбрать должны именно его. Вопрос последовал после продолжительного обсуждения технических моментов, так что шокированный Сингх смог вымолвить лишь: «Я думал это вы решаете, почему меня нужно взять». Интервьюера вполне устроил этот ответ.
Вам все равно кого-то нужно будет нанять
Разработчик Акшай Кумар поделился историей своего знакомого, который хотел сделать карьеру в области финансов. Как и в предыдущем случае, он не мог претендовать на высокооплачиваемую позицию из-за невысокого среднего балла оценок в университете, однако ему каким-то образом удалось убедить HR-менеджеров в том, что он достоин пройти на следующий этап отбора. В конечном итоге он дошел до интервью с одним из зарубежных директоров организации, который специально ради выбора нужного кандидата прилетел из-за границы.
В ответ на вопрос о том, почему компания должна выбрать на высокую должность финансового аналитика именно его, молодой кандидат заявил, что лучше всего подходит для этой работы по одной причине:
Компания потратила много денег на вашу командировку сюда, вы и ваша команда рекрутеров долго сюда добирались. После всего этого вам придется в любом случае кого-нибудь нанять, чтобы поездка не оказалась напрасной. Из оставшихся на должность лучше всего подхожу я, поскольку проанализировал то, как вам придется поступить, а вы ведь именно аналитика и ищете.
По словам Кумара, из всех кандидатов был нанят лишь один и им оказался его смелый знакомый.
Если вы не возьмете меня в Facebook, то я создам новый Facebook
Пользователи Quora вспомнили и историю сооснователя WhatsApp Брайана Эктона. Во время интервью в Facebook его спросили, почему именно он подходит для работы над соцсетью. Якобы Эктон дал амбициозный ответ:
Возможно, я и не лучший кандидат прямо сейчас, но если вы меня не возьмете, то в течение следующих нескольких лет на свет появится новый Facebook.
Уверенность в себе не помогла Эктону получить работу, и позднее он сдержал обещание, вместе с Яном Кумом создав мессенджер WhatsApp, за который Марк Цукерберг заплатил $16 млрд.
Я очень устал
Пользователь Ришаб Бальди рассказал историю своего знакомого, который однажды активно искал работу и постоянно ходил по собеседованиям. На одном из них ему задали популярный вопрос с просьбой описать свои преимущества. Обычно спокойный кандидат был так измотан, что сорвался:
У меня вчера было десять собеседований, я почти не спал и очень устал. Если честно, понятия не имею, почему вы должны взять именно меня. Вообще, если вы думаете, что я не справлюсь, то нанимать меня не нужно.
Но если вы будете принимать решение не на основе моих навыков и достижений на предыдущей работе, а только руководствуясь моими ответами на подобные вопросы, то я не хочу проходить такое собеседование. Если у вас есть какие-то по-настоящему важные вопросы, буду рад ответить на них.
